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介護保険「　まちかど相談薬局　」の
苦情処理をサポートするフリーソフトです



・日本薬剤師会へ集められた苦情相談事例のデーターベース
　キーワードでの検索ができます。

・苦情相談事例をデーターベースとして保管できます。

・受け付けた相談の記録を薬剤師会へ報告できる形式で印刷

・紹介状（関連機関への連絡用）の印刷


といった機能があります。



作者：air星人